Spedizioni e Consegna

TIPO DI SPEDIZIONI e CONSEGNA


Spedizione Gratuita.
 La spedizione sarà gratuita per tutti gli ordini superiori a €400,00 iva inclusa ad esclusione
di: isole, zone disagiate e zone periferiche. Per tutti questi casi ci sarà un addebito proporzionale agli acquisti fatti.

Spedizione nazionale. Spedizione effettuata tramite un trasportatore dedicato per mobili, ideale per articoli fragili e delicati. La spedizione dedicata impiega circa 1 settimana dall’ordine, ma è particolarmente apprezzata per la migliore gestione di articoli ingombranti o realizzati con materiali fragili.

Spedizione espressa. Spedizione ideale per ricevere entro 3-5gg dall’ordine gli articoli acquistati. Utilizziamo un corriere italiano espresso per garantirvi il miglior rapporto prezzo – velocità. Generalmente usato per Sedie e Sgabelli, e comunque piccoli oggetti.

Servizio RELAX. Con questa opzione hai un servizio completo. Spedizione+consegna al piano+montaggio ed installazione+rimozione degli imballi. Tutto ciò a partire da soli 99,00 euro! Il costo varia in base alla zona di consegna, isole e centri storici hanno una maggiorazione da concordare insieme.

RIENTRI E SOSTITUZIONI

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare: – che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto – che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura In caso di manomissioni e/o rotture degli imballi il cliente dovrà scrivere in maniera dettagliata il danno riportato sulla ricevuta di consegna del corriere nella sezione “RISERVA DI CONTROLLO MERCE”. In caso di evidenti danni ai prodotti non ancora ritirati, il cliente può rifiutare la consegna indicando sulla ricevuta di consegna del corriere il motivo del mancato ritiro. Solo nel caso in cui il danneggiamento sia parziale (esempio: n. 1 collo su 4 ricevuti) si consiglia di accettare la consegna indicando in modo dettagliato i danni riportati sulla ricevuta di consegna del corriere nella sezione “RISERVA DI CONTROLLO MERCE”. Ricevuto il materiale e accertata la presenza di un danno dovuto al trasporto il cliente è tenuto a segnalarlo entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste nella sezione garanzie prodotti. Il Servizio assistenza potrebbe richiedere documentazione fotografica degli imballi ricevuti nonche’ del danno accertato.

  • Resi facili, in caso di problemi contattateci.
  • Cambiamo gli articoli se non sono conformi.

CONFERMA ORDINE

La merce viene spedita al recapito indicato nell’ordine tramite corriere, completa del relativo documento di trasporto o fattura accompagnatoria. Il materiale viene consegnato previo preavviso telefonico da parte del corriere, in modo da definire data e orario per il recapito della merce. Il trasporto comprende solo la consegna al piano strada. Le consegne al piano o altre esigenze vanno concordate preventivamente contattandoci tramite mail, chat online o telefonicamente al momento dell’ordine. Questi servizi aggiuntivi hanno un costo da definirsi al momento dell’acquisto. In caso di ripetuta impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine il materiale rimarrà in giacenza a disposizione per un massimo di 5 giorni lavorativi.

  • Consegnamo in tutta Italia
  • Spedizioni celeri con vettore espresso in caso di sedie e sgabelli
  • Tavoli e complementi “particolari” usiamo uno spedizioniere specifico

I nostri corrieri sono dedicati alle spedizioni di complementi di arredo, i tempi di consegna possono variare in base al periodo e al flusso.

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